E-poe müügitingimused

Elektroninės parduotuvės sąlygos

Internetinės parduotuvės „Beebipai“ (toliau – Internetinė parduotuvė) savininkė yra „Markmer OÜ“ (registracijos kodas

16287073 ), esindatuna Kadaka tee 35

Pardavimo sutarties galiojimas, prekių ir kainų informacija

• Pardavimo sąlygos taikomos perkant prekes internetinėje parduotuvėje.
• Prekių kainos internetinėje parduotuvėje nurodomos prie prekių. Prie kainos pridedamas pristatymo mokestis.
• Prekės pristatymo mokestis priklauso nuo pirkėjo buvimo vietos ir pristatymo būdo.
• Pristatymo mokestis pirkėjui bus rodomas pateikiant užsakymą.
• Informacija apie prekę pateikiama El. parduotuvėje tiesiai prie prekės.
• Visos el. parduotuvėje pateikiamos kainos yra eurais.

Užsakymo pateikimas

• Norint užsakyti prekes, įdėkite norimus produktus į savo pirkinių krepšelį. Norėdami užbaigti užsakymą, užpildykite reikiamus laukus ir pasirinkite tinkamą prekių pristatymo būdą. Tada ekrane bus rodoma suma, kurią galima apmokėti per banko nuorodą arba naudojant kitą mokėjimo sprendimą.
• Sutartis įsigalioja nuo apmokėjimo sumos gavimo į Elektroninės parduotuvės sąskaitą. Jei užsakytos prekės negalima pristatyti dėl prekių trūkumo ar kitos priežasties, pirkėjas apie tai informuojamas nedelsiant, o sumokėti pinigai (įskaitant prekių pristatymo išlaidas) grąžinami nedelsiant, bet ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo išsiuntimo.

Pristatymas į namus

• Prekės siunčiamos į šias šalis: Europos Sąjungos šalys
• Prekės pristatymo išlaidas apmoka pirkėjas, o atitinkama kainos informacija pateikiama prie pristatymo būdo.
• Paprastosios siuntos Estijoje paprastai pasiekia pirkėjo nurodytą paskirties vietą per 1-2 darbo dienas nuo pardavimo sutarties įsigaliojimo. Pristatymas už Estijos ribų vykdomas per 14 kalendorinių dienų. Kad pristatymo trukmė galėtų būti tiksliai nustatyta, galite susisiekti su pardavėju per FB messenger, Instagram arba el. paštą. Kontaktai nurodyti pagrindiniame puslapyje skiltyje “Kontaktai”.
• Išskirtiniais atvejais prekės gali būti pristatytos per 45 kalendorines dienas, apie tai pardavėjas informuos pirkėją.
• Galite saugiai apmokėti už užsakymus naudodami Estijos banko nuorodas (Swedbank, SEB, Nordea, Danske, LHV, Krediidipank, Coop).

Atsisakymo teisė

• Gavę užsakymą, per 14 dienų turite teisę atsisakyti internetinėje parduotuvėje sudarytos sutarties.
• Norint grąžinti prekę, per 14 dienų nuo prekės gavimo datos, turite atsiųsti prašymą el. pašto adresu: info@beebipai.ee.
• Grąžinama prekė turi būti be defektų, pilnos komplektacijos, originalioje pakuotėje, su etiketėmis ir nenaudota.
• Prekės grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas, išskyrus atvejus, kai grąžinimo priežastis yra ta, kad grąžinama prekė neatitinka užsakymo (pvz., netinkamas produktas, netinkamas dydis arba brokuota prekė).
• Grąžinti negalima prekių, kurios dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių netinka grąžinti, nes tokių prekių tinkamas paruošimas pardavėjo pusėje yra sudėtingas ir/arba neįmanomas ir/arba jų naudojimas kelių žmonių gali kelti pavojų sveikatai:
• * odos priežiūros priemonės (kremas, aliejus, šampūnas, putos voniai)
• * gaminiai, kurie liečiasi su žmogaus gleivinėmis ir kūno skysčiais (siurbimo prietaisai, krūties siurbliai, stalo įrankiai, buteliukai)
• * kojinės, kojinės ir apatiniai.
• Graži teisė netaikoma, jei pirkėjas yra juridinis asmuo.
• Kadangi 14 dienų grąžinimo laikotarpis, prekių naudoti kitaip, nei būtina patikrinti prekių pobūdį, savybes ir veikimą, kaip tai būtų leidžiama parduotuvėje, negalima.
• Jei prekė buvo naudojama ne tam, kad įsitikintumėte jos pobūdžiu, savybėmis ir veikimu, arba joje yra naudojimo ar nusidėvėjimo žymių, internetinė parduotuvė turi teisę sumažinti grąžinamą sumą pagal prekės vertės sumažėjimą.
• Internetinė parduotuvė grąžina pirkėjui nedelsiant, bet ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo apie sutarties atsisakymą gavimo dienos, visus pagal sutartį iš pirkėjo gautus mokėjimus, gavusi grąžinamą prekę.
• Parduotuvė gali atsisakyti atlikti grąžinimus, kol negaus sutarties dalyko arba kol pirkėjas nepateiks įrodymų, kad prekes grąžino, priklausomai nuo to, kas įvyks anksčiau.
• Jei pirkėjas aiškiai pasirinko kitą pristatymo būdą, nei siūlo El. parduotuvė pigiausias įprastas pristatymo būdas, El. parduotuvė neprivalo grąžinti pirkėjui išlaidų, viršijančių įprasto pristatymo būdo išlaidas.
• Elektroninė parduotuvė turi teisę atsisakyti pardavimo sutarties ir reikalauti, kad pirkėjas grąžintų prekę, jei prekės kaina elektroninėje parduotuvėje dėl klaidos buvo nurodyta žymiai žemiau jos rinkos kainos.

Pretenzijos pateikimo teisė

• El. parduotuvė yra atsakinga už iki dviejų metų nuo prekės perdavimo pirkėjui laikotarpiu atsiradusį, o pardavimo momentu jau buvusį ar atsiradusį daikto neatitikimą sutarties sąlygoms ar trūkumą. Iki šešių mėnesių nuo prekės perdavimo pirkėjui laikotarpiu preziumuojama, kad trūkumas jau egzistavo prekės perdavimo metu. Šio preziumavimo paneigimas yra el. parduotuvės pareiga.
• Pirkėjas turi teisę per ne vėliau kaip du mėnesius nuo trūkumo atsiradimo kreiptis į internetinę parduotuvę, atsiųsdamas elektroninį laišką adresu info@beebipai.ee
• Interneto parduotuvė neatsako už defektus, atsiradusius po prekių pristatymo pirkėjui.
• Jei internetinės parduotuvės įsigyta prekė turi trūkumų, už kuriuos atsako internetinė parduotuvė, internetinė parduotuvė pataisys arba pakeis nekokybišką prekę. Jei prekės nepavyksta pataisyti ar pakeisti, internetinė parduotuvė grąžins pirkėjui visus su pirkimo sutartimi susijusius mokesčius.
• Elektroninė parduotuvė privalo raštu arba raštu atgamintinu būdu atsakyti į vartotojo pateiktą skundą per 15 dienų.

Ginčų sprendimas

• Jeigu pirkėjas turi pretenzijų dėl internetinės parduotuvės, jos turi būti siunčiamos el. pašto adresu info@beebipai.ee
• Jei Pirkėjas ir Internetinė parduotuvė negali ginčo išspręsti susitarimu, Pirkėjas gali
  kreiptis Vartotojų ginčų komisijos. Vartotojų ginčų komisija yra kompetentinga spręsti tarp pirkėjo ir internetinės parduotuvės sudarytos sutarties kilusius ginčus. Pirkėjo skundo nagrinėjimas komisijoje yra nemokamas.
• Pirkėjas gali kreiptis į Europos Sąjungos vartotojų ginčų sprendimo platformą.

Privatumo politika

• Klient duoda aiškų ir informuotą sutikimą savo asmens duomenų tvarkymui.
• Pardavėjui perduoti asmens duomenys įrašomi į klientų registrus ir naudojami pardavimo paslaugoms teikti bei Klientui prekes pasiūlyti.
• Pardavėjas pirkimo metu saugo Kliento pateiktus kontaktinius duomen.
• Mokėjimas atliekamas ne el. parduotuvės aplinkoje, o atitinkamo banko ar paslaugų teikėjo saugioje mokėjimo aplinkoje. El. parduotuvė neturi prieigos prie Kliento banko duomenų ir kredito kortelės duomenų.
• Pardavėjas gali naudoti Kliento(s) asmeninius duomenis siųsdamas informaciją apie specialius pasiūlymus ir akcijas Klientui elektroniniu paštu tik tuo atveju, jei Klientas davė tam savo sutikimą.
• Bendravimas tarp Kliento, bankų ir kortelių mokėjimo centro yra užšifruotas, todėl Kliento asmens ir banko duomenys yra saugūs.
• Elektroninė parduotuvė naudoja pirkėjo pateiktus asmens duomenis (įskaitant vardą, telefono numerį, adresą, el. paštą
  adresas, banko rekvizitai) tik užsakymo apdorojimui ir prekės išsiuntimui pirkėjui.
• Internetinė parduotuvė perduoda asmens duomenis krovinių gabenimo paslaugas teikiančiai įmonei, kad pristatytų prekes.
• Internetinė parduotuvė siunčia pirkėjui naujienlaiškius ir pasiūlymus pirkėjo el. pašto adresu tik tuo atveju, jei pirkėjas apie tai pareiškė savo norą, įvesdamas el. pašto adresą svetainėje ir pranešdamas apie savo norą gauti tiesioginius pranešimus.
• Pirkėjas bet kuriuo metu gali atsisakyti elektroniniu paštu siunčiamų pasiūlymų ir naujienlaiškių, apie tai pranešdamas mums elektroniniu laišku adresu info@beebipai.ee arba vadovaudamasis instrukcijomis, pateiktomis pasiūlymų laiške.